El reto: Necesito que mis alumnos tengan soporte inmediato cuando se atascan en la formación online, sin que eso requiera un tutor disponible las 24 horas. El abandono por falta de respuesta me cuesta retención.
La solución: Asistentes RAG (ej. GPTs personalizados o Copilot Studio) alimentados con los materiales del curso.
Un centro de formación profesional (800 alumnos) necesita actualizar continuamente el contenido de sus cursos para adaptarlos a las demandas del mercado laboral. El proceso de investigar las nuevas competencias demandadas, actualizar los materiales y crear ejercicios prácticos tarda 2-3 semanas por módulo.
Datos de progreso del alumno (anonimizados), contenido del curso, criterios de evaluación.
Paso 1: Accede a la plataforma de ChatGPT (chat.openai.com) o a tu entorno de Copilot Studio.
Paso 2: Si usas GPTs personalizados o Copilot Studio, carga los materiales del curso de '[NOMBRE_CURSO]' en la configuración del asistente. Asegúrate de que el asistente esté configurado como 'Tutor'.
Paso 3: Pega el prompt mejorado en la caja de texto del chat. Asegúrate de reemplazar las variables entre corchetes con la información específica del módulo y la pregunta del alumno.
Paso 4: Envía el prompt y revisa la explicación generada por el asistente. Si es necesario, haz preguntas de seguimiento para aclarar puntos o pedir ejemplos adicionales.
Copia este prompt, sustituye los valores entre corchetes [VALOR] por los datos reales de tu organización y ejecútalo en ChatGPT.
Ahora que has completado este tutorial, hay dos caminos naturales: