El reto: El equipo de control de gestión de la empresa tardaba 1 día en preparar el informe ejecutivo mensual de KPIs operativos para el Comité de Dirección, consolidando datos de puntualidad, regularidad, energía e incidencias de múltiples sistemas.
La solución: Microsoft 365 Copilot con Code Interpreter: sube el Excel de KPIs operativos del mes y la IA genera el informe ejecutivo de 1 página con indicadores vs. objetivo del contrato de servicio, las 3 líneas con mayor desviación y el estado de incidencias graves.
la empresa es la empresa pública que opera el metro de Barcelona (12 líneas, 159 estaciones) y la red de autobús urbano (108 líneas, 1.065 autobuses), con más de 7.800 empleados. La implantación de IA en una empresa pública requiere cumplir con el RGPD, la Ley de Transparencia y los requisitos de la ATM (Autoritat del Transport Metropolità).
Excel con KPIs operativos del mes por línea y modo (metro/bus): puntualidad, regularidad, consumo energético, incidencias graves con estado. Objetivos del contrato de servicio como referencia.
Paso 1: Abre Microsoft 365 Copilot y crea un nuevo chat o proyecto.
Paso 2: Prepara los datos necesarios: Excel con KPIs operativos del mes por línea y modo (metro/bus): puntualidad, reg.
Paso 3: Copia el prompt y ajusta los campos entre corchetes con tu información real.
Paso 4: Revisa el resultado con criterio directivo antes de tomar decisiones.
Copia este prompt, sustituye los valores entre corchetes [VALOR] por los datos reales de tu organización y ejecútalo en Microsoft 365 Copilot.
Ahora que has completado este tutorial, hay dos caminos naturales: