El reto: la empresa recibía solicitudes de información de ciudadanos sobre planes de electrificación que requerían respuestas institucionales precisas y consistentes, pero redactar cada respuesta manualmente consumía 45 minutos y generaba variaciones de tono y contenido.
La solución: Microsoft 365 Copilot en Outlook: redacta la respuesta institucional con tono formal y transparente, confirmando el compromiso de electrificación, citando los hitos alcanzados y el calendario previsto, y remitiendo a la Memoria de Sostenibilidad.
la empresa es la empresa pública que opera el metro de Barcelona (12 líneas, 159 estaciones) y la red de autobús urbano (108 líneas, 1.065 autobuses), con más de 7.800 empleados. La implantación de IA en una empresa pública requiere cumplir con el RGPD, la Ley de Transparencia y los requisitos de la ATM (Autoritat del Transport Metropolità).
Datos actualizados de la flota eléctrica actual (número de autobuses), calendario de electrificación aprobado, enlace a la Memoria de Sostenibilidad más reciente.
Paso 1: Abre Microsoft 365 Copilot y crea un nuevo chat o proyecto.
Paso 2: Prepara los datos necesarios: Datos actualizados de la flota eléctrica actual (número de autobuses), calendari.
Paso 3: Copia el prompt y ajusta los campos entre corchetes con tu información real.
Paso 4: Revisa el resultado con criterio directivo antes de tomar decisiones.
Copia este prompt, sustituye los valores entre corchetes [VALOR] por los datos reales de tu organización y ejecútalo en Microsoft 365 Copilot.
Ahora que has completado este tutorial, hay dos caminos naturales: