El problema que resuelve este flujo
Necesito tener el informe semanal listo el lunes por la mañana sin que mi equipo pierda 2 horas recopilando métricas de sistemas distintos.
Impacto esperado: Elimina 2 horas semanales de trabajo manual de recopilación.
Coste estimado: ~5-10€/mes
Google Sheets/Excel — Conectar la fuente de KPIs
Este paso conecta Make con la hoja de cálculo donde tu equipo registra los KPIs semanales (ventas, operaciones, finanzas, etc.).
- 1En Make, crea un nuevo escenario → añade el módulo Schedule como trigger → configura la frecuencia: Every week → selecciona el día y hora (recomendado: viernes a las 17:00h o lunes a las 8:00h).
- 2Añade el módulo Google Sheets → Get a Spreadsheet Row (o "Search Rows" si los datos están en múltiples filas). Conecta tu cuenta Google y selecciona la hoja de cálculo con los KPIs.
- 3Configura el rango de datos: en "Sheet Name" selecciona la pestaña correcta. En "Row Number" usa una fórmula dinámica para obtener siempre la última fila con datos.
- 4Si los KPIs están en múltiples hojas (ventas, operaciones, RRHH (Recursos Humanos)), añade un módulo Google Sheets por cada hoja y conecta todos al módulo de ChatGPT del siguiente paso.
- 5Ejecuta el módulo manualmente para verificar que recupera los datos correctos de la semana actual.
Organiza la hoja con una fila por semana y una columna por KPI (Key Performance Indicator (Indicador Clave de Rendimiento)). Añade una columna "Semana" con la fecha del lunes de cada semana — Make la usará para identificar el período del informe.
ChatGPT — Generar el informe ejecutivo
ChatGPT recibe los KPIs de la semana y genera el informe ejecutivo con análisis de tendencias, desviaciones respecto a la semana anterior y recomendaciones.
- 1Añade el módulo OpenAI → Create a Chat Completion. Selecciona gpt-4o (no mini — el análisis de KPIs requiere mayor capacidad de razonamiento).
- 2En el campo "Messages → Content" construye el prompt dinámico: pega el prompt base (sección PROMPT) y usa las variables de Google Sheets para sustituir los placeholders
{kpi_ventas},{kpi_margen}, etc. - 3Establece "Max Tokens" a 1500 — suficiente para un informe ejecutivo completo de 3-4 párrafos con tabla de KPIs.
- 4Activa "Response Format" → selecciona "JSON Object" si quieres estructurar la salida para procesarla después, o déjalo en texto libre si el informe va directamente por email.
- 5Conecta la salida de todos los módulos Google Sheets del paso anterior a la entrada de este módulo.
Gmail/Outlook — Enviar el informe al equipo
El último módulo envía el informe generado por ChatGPT a los destinatarios configurados (dirección general, comité de dirección, etc.).
- 1Añade el módulo Gmail → Send an Email (o Outlook → Send an Email).
- 2En "To" introduce las direcciones de los destinatarios separadas por coma. Puedes leerlas desde una celda de Google Sheets para que sean configurables sin tocar Make.
- 3En "Subject" usa:
Informe Semanal — Semana {{fecha_semana}}donde{{fecha_semana}}es la variable de fecha del trigger Schedule. - 4En "Content" usa el output del módulo ChatGPT. Si quieres formato HTML, activa la opción "Content Type: HTML" y pide a ChatGPT que genere el informe en HTML básico.
- 5Activa el escenario y verifica que el primer envío automático llega correctamente a todos los destinatarios.
Durante las primeras 4 semanas, revisa el informe antes de que se envíe automáticamente. Puedes añadir un paso intermedio de aprobación usando Make → HTTP → Webhook para recibir el borrador por email y aprobarlo con un clic antes del envío.
Costes y ROI estimado
| Herramienta | Coste mensual | Notas |
|---|---|---|
| Make | ~5-10€/mes | Coste principal del flujo |
| ChatGPT (alternativa) | Variable | Sin automatización, uso manual del prompt |
| Total estimado | ~5-10€/mes |
ROI: Elimina 2 horas semanales de trabajo manual de recopilación.
Si no quieres configurar la automatización completa, puedes usar ChatGPT ejecutando el prompt manualmente. Obtendrás el mismo resultado, pero sin la ejecución automática periódica.
Resolución de errores frecuentes
- !El informe se genera con datos de la semana anterior — Verifica que la fórmula de selección de fila en Google Sheets apunta a la última fila con datos, no a una fila fija. Usa
COUNTA(A:A)para calcular dinámicamente el número de la última fila. - !ChatGPT no analiza correctamente las desviaciones — Incluye en el prompt los valores objetivo (budget) además de los valores reales. Sin el benchmark, ChatGPT no puede determinar si una cifra es buena o mala.
- !El email llega con formato incorrecto — Si el informe tiene caracteres especiales (€, %, ñ), asegúrate de que el módulo Gmail tiene configurado Content Type: HTML y que el encoding es UTF-8.
Si el flujo falla, no se envía el informe esa semana. Los datos en Google Sheets no se modifican. Make envía una notificación de error al email configurado en la cuenta.
Desactiva el toggle del escenario en Make o cambia la frecuencia del trigger Schedule a "Never".
Prompt completo del módulo IA
Copia este prompt en el módulo de IA de tu flujo. Sustituye los valores entre llaves {} por los datos reales de tu organización.
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