Tutorial · Dirección General

Triaje de correo electrónico con Manus AI

El Director de la empresa de puertas industriales perdía 45 minutos diarios triando correos de incidencias con proveedores de automatismos y chapa, sin una metodología para extraer rápidamente el esta

● 🟢 Inmediato Manus AI Puertas Metálicas y Automatismos Industriales 🟡 Enterprise + DPA
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Visión General
¿Qué vas a conseguir con este tutorial?

El reto: El Director de la empresa de puertas industriales perdía 45 minutos diarios triando correos de incidencias con proveedores de automatismos y chapa, sin una metodología para extraer rápidamente el estado del problema y redactar respuestas profesionales.

La solución: Manus AI actúa como asistente de operaciones especializado en gestión de proveedores industriales: procesa de forma autónoma los hilos de correo de incidencias, clasifica por proveedor y tipo de incidencia, resume los puntos clave y acuerdos alcanzados, y genera el borrador de respuesta o reclamación formal. Mantiene el registro estructurado de incidencias activas con estado y próximos pasos. Segunda opción: ChatGPT Business (estándar) puede analizar hilos de correo adjuntos y redactar respuestas, aunque requiere intervención manual para cada incidencia.

📈 Impacto esperado: Reduce el tiempo de triaje del correo electrónico de 45 minutos a 10 minutos diarios, con clasificación automática y borradores de respuesta para los correos prioritarios.
💡 Alternativa: Excel + Copilot puede usarse como alternativa si no tienes acceso a Manus AI.

Contexto
¿En qué situación se aplica este tutorial?

la empresa (Granollers) fabrica, instala y mantiene puertas metálicas y automáticas para uso industrial, comercial y residencial: puertas seccionales, enrollables metálicas y de aluminio, puertas rápidas apilables, puertas correderas automáticas y automatismos. Sus clientes son comercios, naves industriales, comunidades de vecinos y particulares. Los productos están certificados según la norma EN 13241-1 y el Reglamento de Maquinaria (UE) 2023/1230.


Preparación
Datos que necesitas tener listos

Texto del hilo de correos sobre la incidencia (copiado y pegado, sin datos personales de contactos), contexto del proyecto o instalación afectada, plazo de entrega comprometido con el cliente.


Paso 01
Paso 1: Abre Manus AI y crea un nuevo chat o proyecto.

Paso 1: Abre Manus AI y crea un nuevo chat o proyecto.


Paso 02
Paso 2: Prepara los datos necesarios: Texto del hilo de corr...

Paso 2: Prepara los datos necesarios: Texto del hilo de correos sobre la incidencia (copiado y pegado, sin datos perso.


Paso 03
Paso 3: Copia el prompt y ajusta los campos entre corchetes...

Paso 3: Copia el prompt y ajusta los campos entre corchetes con tu información real.


Paso 04
Paso 4: Revisa el resultado con criterio directivo antes de...

Paso 4: Revisa el resultado con criterio directivo antes de tomar decisiones.


Prompt
Prompt completo listo para usar

Copia este prompt, sustituye los valores entre corchetes [VALOR] por los datos reales de tu organización y ejecútalo en Manus AI.

Prompt — Triaje de correo electrónico
Actúa como mi asistente de gestión del inbox especializado en comunicación técnica y comercial para una empresa de puertas industriales. Tengo [N] emails sin leer en mi bandeja de entrada de los últimos [X] días. EMAILS A PROCESAR: [adjunta el export de tu bandeja de entrada o pega los asuntos y remitentes] CONTEXTO: soy [cargo] de la empresa. Mis prioridades actuales son: [lista tus 2-3 proyectos o temas más urgentes — ej. lanzamiento nueva gama, negociación con distribuidor X, cierre de fin de mes] CLASIFICA Y GESTIONA EL INBOX: 1. URGENTE (responder hoy): emails de clientes con avería activa, presupuestos con fecha límite, pagos vencidos — con borrador de respuesta para cada uno 2. IMPORTANTE (responder esta semana): solicitudes de presupuesto, consultas técnicas, comunicaciones de proveedores — con fecha sugerida y acción requerida 3. PARA INFORMACIÓN: newsletters, comunicados sectoriales, confirmaciones — sin acción requerida 4. DELEGAR: emails que debería redirigir al técnico comercial, al responsable de mantenimiento o a administración — con instrucciones de briefing 5. ARCHIVAR: emails que no requieren acción Para los emails de URGENTE, genera un borrador de respuesta de máximo 100 palabras para cada uno. Empresa: la empresa. Idioma: español. RESTRICCIONES Y CONDICIONES: - El correo puede contener información confidencial de clientes y proveedores; usa herramientas con acuerdos de confidencialidad empresarial y no compartas credenciales. - No incluyas datos de clientes o proyectos confidenciales en el prompt. - No envíes la respuesta sin revisión si la incidencia puede tener implicaciones contractuales o de garantía.
⚠️ Advertencia: El correo puede contener información confidencial de clientes y proveedores. Usa herramientas con acuerdos de confidencialidad empresarial y no compartas credenciales.

Siguiente paso
¿Qué hacer ahora?

Ahora que has completado este tutorial, hay dos caminos naturales:

💡 Para sacarle más partido: Una vez que hayas usado este tutorial en una situación real, guarda el prompt con las variables ya rellenadas para tu organización. La próxima vez que necesites resolver un reto similar, tendrás el prompt listo y el proceso será mucho más rápido.
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