Privacy policy

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que usted nos facilita voluntariamente a través de los formularios de contacto y suscripción al newsletter de este sitio web:

• Formulario de contacto: nombre, empresa (opcional), dirección de correo electrónico, servicio de interés y mensaje.
• Newsletter: dirección de correo electrónico.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita, recogidos mediante cookies analíticas únicamente si ha prestado su consentimiento.

No recopilamos categorías especiales de datos (salud, ideología, origen racial, etc.).

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

4. Conservación de los datos

Los datos facilitados a través del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud y, una vez finalizada la relación, durante los plazos de prescripción legal aplicables (generalmente 5 años para obligaciones civiles y 4 años para obligaciones fiscales).

Los datos de suscripción al newsletter se conservarán mientras usted no retire su consentimiento. Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo a cualquier correo con el asunto "Baja".

5. Destinatarios de los datos

Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Para la prestación de nuestros servicios, utilizamos los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Resend Inc. — servicio de envío de correo electrónico transaccional. Política de privacidad disponible en resend.com.
• Proveedores de infraestructura cloud — alojamiento del sitio web y base de datos, con servidores ubicados en la Unión Europea o con garantías adecuadas de transferencia internacional.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, o países con nivel de protección adecuado reconocido).

7. Sus derechos

En virtud del RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a [email protected] con el asunto "Ejercicio de derechos RGPD", adjuntando copia de su DNI u otro documento identificativo.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad

Emovere Agency aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo cifrado de las comunicaciones mediante TLS/HTTPS, control de acceso a los sistemas y copias de seguridad periódicas.

9. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Modificaciones

Emovere Agency se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de sus servicios. Las modificaciones serán publicadas en esta página con indicación de la fecha de actualización.